セキュリティアップデート
機器ベンダーやソフトウェアベンダーが開示するセキュリティパッチ情報を元に、お客様ご利用のOS、ミドルウェアにセキュリティパッチを適用します。
セキュリティパッチ適用範囲
※ハードウェアのファームウェアバッチ適用は、ハードウェアベンダとの保守締結が前提となります。
※商用ソフトウェアのバッチ適用は、ソフトウェアベンダとの保守締結が前提となります。
※独自開発されたアプリケーション等のパッチ適用は行えません。
※商用ソフトウェアのバッチ適用は、ソフトウェアベンダとの保守締結が前提となります。
※独自開発されたアプリケーション等のパッチ適用は行えません。
セキュリティ対応作業内容
| 作業項目 | 提供時間 | 作業内容 | ||
|---|---|---|---|---|
| パッケージ自動アップデート対応 （サーバーOS・ミドルウェア） |
営業日 9:00-20:00 |
事前に取り決めたモジュールについて、定期的にセキュリティ・不具合修正・機能拡張パッチを自動適用 | ||
| マネージド セキュリティ対応 |
サーバーOS・ミドルウェアのセキュリティパッチ マネージド適用 |
パッケージ 手動適用 |
原則 営業日 9:00-20:00 |
事前に取り決めたモジュールに脆弱性があった場合、ディストリビュータから配布されたセキュリティパッチをお客様と共有・対応内容を調整の上、当社エンジニアがリモートから手動でセキュリティパッチを適用 |
| カスタマイズ適用 | 原則 営業日 9:00-20:00 |
ソースからビルドしたもの、カスタマイズしたモジュールに脆弱性があった場合、開発元から提供された修正情報を、お客様と共有・対応内容を調整の上、エンジニアがリモートから手動でセキュリティパッチを適用 | ||
| NW機器ファームウェアの バージョンアップ |
原則 営業日 9:00-20:00 |
ネットワーク機器のファームウェアに脆弱性があった場合、機器ベンダから提供された修正ファームウェアをお客様と共有・対応内容を調整の上、当社エンジニアがバージョンアップ | ||